PMR RECORD CLUB
PREGUNTAS FRECUENTES
Después de unirme al club ¿Cuándo recibiré mi primer disco?
Los nuevos miembros del Record Club recibirán su primer disco o discos dentro de un periodo de 2-4 semanas.
Esto es debido a que el equipo de PMR seleccionará el título mas adecuado en base a la información dada por el cliente.
¿Cada cuándo mi disco es enviado?
Los discos son enviados a nuestros miembros cada 30 días en base a la fecha de registro al club.
Esto quiere decir, por ejemplo si tu registro al Record Club fue el 15 de agosto, estarás recibiendo tu paquete los días 15 de cada mes (Puede existir una variación de entrega de dos días antes y/o después de la fecha mencionada).
¿Puedo cancelar mi suscripción al club en cualquier momento?
Así es, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento.
Manda un correo a: records@perfectomiserable.com para cancelar tu suscripción al Record Club.
Aún podrás recibir tu último disco y/o discos si el pago de ese periodo fue realizado dentro del tiempo estimado.
¿Aceptan devoluciones?
Únicamente se aceptarán devoluciones de discos dañados y/o con defectos de fábrica.
En caso de tener esta situación con las características antes mencionadas, favor de mandar un correo a: records@perfectomiserable.com con fotos de evidencia del los daños del disco.
¿Cómo son hechas las selecciones de títulos?
Las selecciones de títulos son hechas en base a la información proporcionada por el miembro del club a través de un formulario que haremos llegar a tu correo.
Es importante que nos proporciones la mayor cantidad de referencias como artistas o géneros favoritos, labels o sonidos para poder seleccionar el disco que mas se acople a tus gustos.
¿Los discos son nuevos?
Si, todos los discos del Record Club que reciban nuestros miembros son nuevos y sellados.
¿Puedo solicitar ciertos discos?
Desafortunadamente no podemos aceptar solicitudes de títulos específicos para nuestro Record Club.
¿Qué pasa si uno de los títulos que recibí no es de mi agrado?
Desafortunadamente no podemos hacer cambios de títulos.
Puedes hacernos llegar tus comentarios acerca de porque no fue de tu agrado con la mayor cantidad de detalle a nuestro correo: records@perfectomiserable.com
Con gusto tomaremos en cuenta esta información para mejorar nuestras futuras selecciones.
¿Qué pasa si uno de los títulos que recibí ya lo tengo en mi colección?
Podemos ofrecer un cambio de título en caso de ya tenerlo en tu colección.
Manda una foto al correo de: records@perfectomiserable.com que muestre ambas copias.
*Es importante no abrir la copia nueva que recibiste, ya que esta será devuelta a nosotros.
¿Puedo cambiar mis preferencias de géneros musicales por otras?
Si, háznoslo saber a nuestro correo: records@perfectomiserable.com
Lo tomáremos en cuenta para tus futuras selecciones.
¿Hacen envíos internacionales?
No, por el momento no hacemos envíos fuera de México.